Нарративная медиация

Вселенная есть преображение: наша жизнь есть то, что из нее делают наши мысли.
Марк Аврелий Антонин, «Размышления»

Исцеление - дело времени, но иногда оно зависит и от имеющихся возможностей.
Гиппократ, «Положения»

 Грег хотел, чтобы вопрос о передаче опекунства над детьми был решен судом. «Мне уже до черта надоели эти ссоры, - сказал он. - Она все время передумывает, черт бы ее побрал. Сегодня она вся такая понимающая и хочет, чтобы я принимал участие в жизни детей, а завтра она мне и слова не даст сказать. С меня хватит! Какой толк от этой медиации? Я не хочу тратить больше ни дня на обсуждение этой чертовой темы. Она уже все решила. Это все равно что с кирпичной стеной разговаривать. Что изменится от вашего посредничества? Мы с этой мутью возимся уже несколько месяцев!»

Если кто-то из вас занимался посредничеством в ситуации развода, то подобные слова могут быть вам знакомы. Если приходится начинать с этого, то медиатор сталкивается со множеством сложных задач. В этой книге мы познакомим вас с тем, как мы решаем такие задачи. Мы считаем, что предлагаемая нами модель существенно отличается от других подходов к медиации, особенно от широко используемого подхода, ориентированного на решение проблем. Наш подход называется нарративным, так как этот термин обозначает конкретный подход, основания, на котором он строится и тем самым связывает нас с другими людьми, которые используют в работе ту же метафору.

Для начала мы расскажем вам одну историю - историю посредничества в отношениях Грега и Фионы. Мы предлагаем вам эту историю для того, чтобы проиллюстрировать подход, более подробно описанный в последующих главах. Первая глава - что-то вроде стоп-кадра; сам кинофильм в подробностях будет показан позже.

Эта история демонстрирует нарративную медиацию в действии. Этот метод заслуживает рекомендации как в силу теоретической обоснованности, так и в силу творческого подхода к практике. В истории Грега и Фионы видны основные ходы, применяемые в процессе нарративной медиации. Вызов, который бросает данная ситуация конфликта, предоставляет богатые возможности для того, чтобы показать набор шагов посредничества для достижения предпочитаемых результатов.

История посредничества

Грега идея медиации совсем не вдохновляла. (Комментарий в начале главы - слова Грега на первой встрече с медиатором.) Грег хотел, чтобы суд по семейным проблемам «заставил Фиону прекратить контролирующее и манипулятивное поведение». Судья, без сомнения, примет «разумное» решение и передаст Грегу единоличное опекунство над детьми. Грег был совершенно уверен, что судья поймет его историю.

Медиация началась по инициативе Фионы. В телефонном разговоре она объяснила медиатору, что дети фактически проживают с ней, и она очень хотела бы избежать длительного, дорогостоящего и мучительного судебного процесса. Ей не казалось, что судья сможет разрешить эту безобразную ситуацию.
Кроме того, ее уже просто тошнило от угроз Грега. Она знала, что Грег скажет медиатору, будто она заслуживает, чтобы у нее отобрали всех детей, что именно она виновата в том, что их брак, продолжавшийся 14 лет, распался. Больше всего ее расстраивало то, что Грег унижал ее при знакомых и портил ее репутацию в тесном сельском сообществе, где она проживала. Грег рассказывал знакомым, что Фиона - непорядочная женщина, и что она изменила ему с его другом три года тому назад.

У Фионы и Грега была хорошо разработанная, насыщенная проблемами история конфликта. Каждый из бывших супругов описывал другого как одномерного, застревающего, неспособного к развитию, изменениям и компромиссу. Составляющие проблемной истории стали уже настолько овеществленными и ощутимыми, что и Фиона, и Грег считали свое видение ситуации единственно истинным.

Процесс выстраивания истории

Нарративная метафора состоит в первую очередь в том, что люди организуют свои впечатления в виде историй. Она привлекает внимание к тому, каким образом мы используем истории для того, чтобы придать смысл своей жизни и отношениям. Люди растут и развиваются среди множества соперничающих историй (нарративов), которые помогают придавать облик тому, как они видят сами себя и других. Люди рассказывают истории о себе и других. Они предпринимают действия, исходя из историй, и теми же самыми действиями оказывают влияние на истории, на их разворачивающийся сюжет. Проблемы, как правило, описываются в нарративных терминах. Истории о проблемах многократно пересказываются участниками конфликта и становятся весьма разработанными.

Посредники, работающие в нарративном подходе, заинтересованы в том, чтобы выявить свойства историй о конфликте. Другими словами, является история «правдивой» или нет, не очень много значит в плане потенциального влияния истории на жизнь человека. Главное для нас - понимать, как история порождает реальность, а не то, насколько точно она отражает события упомянутой реальности. Таким образом, истории не рассматриваются как истинные или ложные описания событий и явлений, расположенных «где-то там снаружи». Такой взгляд невозможен, так как события вообще не могут быть нам известны за пределами истории рассказчика. Поэтому полезнее считать, что мир конструируется посредством историй, - в противовес представлению о том, что мир существует объективно, поддается познанию и уже потом описывается в историях.

Посредники, работающие в нарративном подходе, очень отчетливо понимают, какие сложности возникают при попытке выяснить, «что же происходило на самом деле», - для того, чтобы привести конфликтующие стороны к более уравновешенному видению ситуации. Мы предполагаем даже, что подобные усилия встретят сопротивление. Изнутри обсуждения совершенно понятно, что каждая из сторон описывает конфликт в своих собственных терминах. Поэтому для посредника оказывается более полезным открыто признать те истории, при помощи которых люди описывают конфликт, а потом начать искать те точки, где в историю могут включиться иные перспективы.

Начало медиации

До передачи дела в суд по семейным вопросам Грега обязали посетить по крайней мере одну сессию медиации. Несмотря на то, что он не испытывал большого желания придти, ему все же было что сказать (и немало) о его текущих обстоятельствах жизни и о желании получить опекунство над детьми.
В течение нескольких последних лет Грег занимался организацией и продвижением собственного бизнеса - курьерской компании. Он сказал, что в силу этого он не мог достаточно времени уделить общению с детьми и Фионой - теперь уже бывшей - женой. Он вспоминал эти годы с некоторым сожалением. Однако у него было много поводов гордиться. Теперь он твердо стоит на ногах (а начинал практически с нуля). Доход у него очень хороший, все время есть необходимость расширять штат водителей и менеджеров, чтобы справляться с многочисленными запросами на услуги его процветающей фирмы.

Поначалу Грег был непоколебимо уверен в том, что его полная приверженность работе и стабильный доход, дающий крепкую финансовую базу, - это лучший вклад, который он мог когда-либо внести в благополучие своей семьи. Он очень ясно помнил, с какими денежными трудностями приходилось бороться его родителям, когда они растили его, и как стыдно было его отцу, что он едва способен обеспечить базовые потребности семьи. Грег не хотел, чтобы его семья жила в бедности. В самом деле, в течение последних лет Фиона была достаточно хорошо обеспечена, и, пока они с Грегом не развелись, она имела возможность работать не на полную ставку и уделять время своим интересам помимо семьи.

Дети Грега и Фионы - Фрэнк (15 лет), Джесси (11 лет) и Томас (6 лет) - получали очень хорошее образование в частной школе, а на каникулы в течение нескольких последних лет отправлялись с мамой путешествовать. Грег с ними не ездил, потому что не позволяла работа. Он очень сожалел о том, что не присутствовал в этой очень важной части их детства. Раньше, пока их брак еще не распался, он хотел бы быть более заботливым по отношению к Фионе, но теперь он с горечью отзывался о том, как она к нему относится. Разрыв инициировала Фиона где-то за семь месяцев до прихода на медиацию; Грег был против разрыва. Он сказал, что все еще любит ее - несмотря на ее предательство и всю боль, которую она ему причинила.
Грег объяснил, что построение бизнеса заняло у него много времени. Но теперь компания движется уже как по рельсам, и Грег подумал, что теперь он сможет уделять детям больше времени, даже если он уже не сможет быть вместе с Фионой. На самом деле, он считал, что это теперь его право - способствовать нравственному развитию детей.